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Cancellation, Exchange, Termination, Return, Exchange or Refund Policy

You can cancel the orderof a good that does not suit you. In this case, you must inform us of the problem that prompts you to cancel the order with our customer service and obtain prior consent to cancel the order.

You can exchange agood that does not suit you. In this case, you must inform the Merchant of the problem affecting your product and obtain an exchange authorization from them. Thereafter, you must, if required by the Merchant, ship the goods to their address in order to obtain an exchange.

• Exchanges are permitted, except for special orders and custom items.
• The customer must bear the delivery costs in the event of a return.
• All merchandise must be in its original packaging and be resalable for exchange.
• You have a period of 10 days following receipt of the goods to request an exchange.
• Exchanges will be processed according to their availability in inventory. In case of shortage of inventory you will be notified by email or telephone.

* Exchange only, refunds are not valid.

FREE SHIPPING for purchases of $100.00 or more

We use the economy rate shipping services with reputable cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d only.

Unless you have chosen a specific carrier and delivery time during the transaction for which additional charges may apply, the delivery method and carrier name will be determined by the Merchant and our usual delivery times. on your territory are established at: 2 weeks.

Politique d’annulation d’échange, de résiliation, de retour, d’échange ou de remboursement

Vous pouvez annuler la commande d’un bien qui ne vous convient pas. Dans ce cas, vous devez nous informer du problème qui vous incite à annuler la commande auprès de notre service à la clientèle et obtenir préalablement un consentement à l’annulation de la commande.

Vous pouvez échanger un bien qui ne vous convient pas. Dans ce cas, vous devez informer le Commerçant du problème qui affecte votre produit et obtenir auprès de lui une autorisation d’échange. Par la suite, vous devez, si requis par le Commerçant, expédier le bien à son adresse afin d’obtenir un échange

• Les échanges sont permis, sauf pour les commandes spéciales et les items sur mesure.
• Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour.
• Toute marchandise doit être dans son emballage original et être revendable pour être échangé.
• Vous disposez d’une période de 10 jours suivant la réception du bien pour demander un échange.
• Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.

Échange seulement, les remboursements ne sont pas valides.